1. Introduction
Solvena propose une suite opérationnelle modulaire destinée aux entreprises et organisations qui souhaitent centraliser, structurer et coordonner leurs flux de travail. SolvenaRH est le premier module logiciel disponible ; SolvenaDesign est également proposé ; d’autres modules, dont SolvenaPlan et SolvenaDocs, sont en cours de développement.
La présente politique de confidentialité décrit les catégories de données que nous traitons, les finalités de ce traitement, les droits dont vous disposez et les moyens de nous contacter. Elle s’applique au site getsolvena.com, aux services accessibles via app.getsolvena.com et aux interactions que vous entretenez avec Solvena.
2. Données que nous collectons
Selon votre utilisation du service et les modules activés, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
- Informations de compte : nom, adresse e-mail, identifiants d’authentification et paramètres associés à votre profil utilisateur.
- Informations d’organisation : nom de l’organisation, membres, rôles, paramètres et préférences de l’espace de travail.
- Données de recrutement dans SolvenaRH : offres d’emploi, candidatures, fichiers CV, informations sur les candidats, notes internes et informations liées à la planification d’entretiens.
- Données techniques : journaux d’activité, informations sur le navigateur ou l’appareil, événements d’usage et métadonnées nécessaires à la sécurité, à la fiabilité et au diagnostic du service.
- Données Google Calendar lorsqu’un utilisateur connecte volontairement son compte Google à SolvenaRH pour planifier des entretiens.
3. Comment nous utilisons les données
Nous utilisons les données collectées uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités décrites ci-dessous :
- Fournir, maintenir et sécuriser le service et les modules activés.
- Gérer les organisations, les accès utilisateurs et les permissions associées.
- Traiter les workflows de recrutement dans SolvenaRH, y compris la centralisation des candidatures et le suivi des candidats.
- Planifier, modifier ou annuler des entretiens lorsque l’utilisateur le demande, y compris via une intégration Google Calendar.
- Améliorer la fiabilité, la performance et l’expérience utilisateur du service.
- Répondre aux demandes de support et aux communications liées au compte.
4. Données Google Calendar et Google Meet
L’intégration Google Calendar dans SolvenaRH est optionnelle. Elle permet aux utilisateurs autorisés de planifier des entretiens de recrutement directement depuis le service. Les engagements suivants s’appliquent spécifiquement aux données Google :
- Solvena utilise l’accès à Google Calendar uniquement pour créer, mettre à jour, annuler et synchroniser des événements d’entretien demandés par l’utilisateur dans SolvenaRH.
- Solvena peut créer des liens Google Meet lorsque l’utilisateur planifie un entretien vidéo.
- Solvena n’accède pas à Gmail.
- Solvena ne lit pas le contenu d’événements non liés à SolvenaRH à des fins de profilage ou de publicité.
- Solvena ne vend pas les données utilisateur Google.
- Solvena n’utilise pas les données utilisateur Google pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
- Solvena ne conserve que les informations techniques nécessaires à la synchronisation des événements d’entretien, telles que les identifiants d’événement, le lien de réunion, l’identifiant de calendrier, l’état de synchronisation et les horodatages associés.
- Les utilisateurs peuvent déconnecter Google depuis les paramètres de leur organisation Solvena.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme, tels que l’hébergement, l’authentification, la base de données ou l’automatisation, et uniquement dans la mesure requise pour fournir le service.
- Lorsque la loi applicable l’exige ou pour répondre à une demande légitime d’une autorité compétente.
- Pour protéger les droits, la sécurité ou l’intégrité de Solvena, de nos utilisateurs ou du public, dans le respect du cadre légal applicable.
6. Conservation des données
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, maintenir la sécurité, respecter nos obligations légales ou assurer le suivi opérationnel de votre compte et de votre organisation.
Vous pouvez demander la suppression de vos données ou de celles de votre organisation en nous contactant à contact@getsolvena.com. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales ou de sécurité qui pourraient imposer une conservation limitée.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Ces mesures incluent notamment le contrôle des accès, la séparation des environnements et la surveillance des incidents.
Aucune méthode de transmission ou de stockage n’offre une sécurité absolue. Nous encourageons les utilisateurs à protéger leurs identifiants et à signaler toute activité suspecte.
8. Vos droits
Selon votre lieu de résidence et la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour les exercer ou poser une question relative à la confidentialité, contactez-nous à contact@getsolvena.com. Nous pourrons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression, dans les limites prévues par la loi.
- Droit d’opposition ou de limitation de certains traitements, lorsque applicable.
- Droit de retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à vos données personnelles ou à une demande de suppression, vous pouvez nous écrire à :
contact@getsolvena.com
